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¿Cuál es el proceso de compra?
Para comprar en mi tienda online solo debes de acceder a la misma desde el menú superior en la cabecera de la página y moverte por las distintas categorías de artículos o bien pulsar en el botón [Todos los artículos]. Navega por los distintos productos y pulsa el botón [Añadir al carrito] del producto de tu elección. En ese momento se abrirá el carrito lateral desde el que podrás ir a la página de pago o checkout para finalizar tu compra, añadir productos relacionados o seguir comprando hasta que hayas seleccionado todos los artículos de tu interés. El proceso detallado para comprar en mi tienda online puedes encontrarlo en los Términos y Condiciones en el pie de página.
¿Cómo realizo un pago seguro?
Mi tienda online integra la pasarela de pago seguro de Stripe, una de las plataformas más seguras del mercado desde la que podrás seleccionar varios métodos de pago como: tarjetas de débito o crédito, Google o Apple Pay, etc. Puedes obtener más información sobre los métodos de pago admitido en mi web en el enlace «Medios de pago» en el pie de página.
¿Ofrecen envíos a todo el país?
No, no realizo envíos a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla ni tampoco a las Islas Canarias. El resto de destinos peninsulares y de las Islas Baleares, quedan cubiertos por el servicio ordinario de Correos. Puedes obtener más información en el enlace «Entrega de tu pedido» en el pie de página de la web,
¿Puedo personalizar mis dioramas?
Si, es posible. Si necesitas personalizar un diorama o cualquier réplica prop de película, puedes contactar conmigo a través del formulario de contacto de esta misma página o mejor en el que encontrarás en la página «Sobre Mi«.
Una vez me indiques el diorama o réplica que te gustaría personalizar, valoraré si es posible y el coste de la personalización y te contestaré directamente a tu dirección de correo electrónico.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestra política de devoluciones es sencilla. Si no estás satisfecho con tu compra, tienes la oportunidad de devolverlo dentro de un tiempo específico. Consulta el enlace «Devoluciones y reembolsos» en el pie de página para conocer el proceso completo.
